確認しよう！動物病院の待合室でのマナー

動物病院の待合室ってどんなところ？

動物病院の待合室には、様々な動物たちが集まります。健康でワクチン接種などの予防のためにやってきた動物、持病の経過観察のためにやってきた動物、お腹が痛くて鳴いている動物、動物病院が怖くて怯えている動物、など、動物の種類や年齢、動物病院にやってきた理由も多種多様です。

また、飼い主さんも様々な方がやってきます。子犬を迎えたばかりで明るい気持ちの方もいれば、愛猫の体調が回復せずに落ち込んでいる方もいるでしょう。飼い主さん自身が体調を崩されていたり、動物にアレルギーを持ったりしている方もいます。

このように、動物病院の待合室では、様々な動物と人が一緒に過ごします。そういった方々に配慮しようという気持ちが、待合室でのマナーの第一歩です。

待合室で心掛けたいこと

動物たちへの配慮

待合室にいる動物たちは、診察前で怯えていたり、診察が済んで興奮していたり、とナイーブになっている場合があります。当然ですが、連れて来ている愛犬も緊張しているはずです。お互いに刺激しあわないような距離感を保つようにしましょう。

そのために大切なのが「首輪・リード」や「キャリーバッグ」です。キャリーバッグに入れるサイズの犬は、キャリーバッグの中で待った方が他の動物たちとの接触を防ぐことができます。キャリーバッグに入れないサイズの犬の場合は、リードを短く持ち目を離さないように気をつけましょう。

どうしても吠えてしまったり、怯えてしまったりする犬の場合は、受付に一声かけてから、病院の外で待ちましょう。車で待つ場合は、飼い主さんも一緒に乗って、温度管理を行ってください。

待合室にいると、他のお家の動物が気になることがあるかもしれません。ですが、動物病院に来ている動物たちは緊張しています。他のお家の動物を撫でたり、声をかけたりするのは控えましょう。大きな声での会話も、動物が驚いてしまうため注意してください。お子さんと一緒に来院する際は、お子さんの行動にも気をつけましょう。動物たちは気が立っていることがあるため、怒り出してしまうかもしれません。

他の飼い主さんへの配慮

動物病院を訪れる理由は、人によって様々です。愛犬の調子が悪くて落ち込んでいる方や、飼い主さん自身が体調を崩されている場合もあります。むやみに話しかけたり、犬が遊びに行ってしまったりしないようにしましょう。また、何かしらの動物を飼っている方でも、他の動物にアレルギーを持っている場合があります。そういった観点から、犬が歩きまわない方が良いでしょう。

診察室や受付では、ペットの今後の治療や経過について大切な話をしているかもしれません。
大きな声でのおしゃべりや、吠え声で妨げてしまわないようにしましょう。

動物病院への配慮

待合室には、他の動物・人など様々なにおいがあります。気を付けていても粗相をしてしまうことがあるでしょう。そんなときには、（可能なら拭き取りを行った後に）動物病院のスタッフに一声かけてください。消毒等を行ってもらえます。

また、愛犬を待合室の椅子の上に直接座らせたりはしていませんか？その椅子は、後からまた別の方が座ります。衛生面や他の動物のストレスなどの面からも止めましょう。

愛犬への配慮を忘れないこと

周りの方や動物たちへ配慮しつつ、愛犬に気を配ることも忘れてはいけません。
動物病院に着いたときに、愛犬をキャリーバッグから出したり、リードを外してから抱き上げたりしていませんか？リードを緩めていたり、伸びるリードを使っていたりする場合や、椅子の上に愛犬を待たせたままお会計をするなど、そういった愛犬がいざという時に自由に動ける状態は、事故の元です。実際に動物病院から逃げ出してしまったり、他の犬とのケンカや椅子からの落下で怪我をしてしまったりした例もあります。

これらの事故は、リードやキャリーバッグを上手に使うことで未然に防ぐことができます。キャリーバッグから出すのは、診察室に入ってからにしましょう。

愛犬は動物病院で緊張してはいませんか？愛犬は飼い主さんの様子をよく観察して、この場所はどういった場所なのかを判断します。飼い主さんが「怖いところじゃなよ」と平常心でいられることが、犬の安心にもつながるのです。

動物病院の待合室は、様々な動物・人が集まる場所だからこそ、みんなが快適に過ごせるような一人一人の心掛けが大切です。